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Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

Go Tecnología, operado por Comercializadora Go Store SpA, con domicilio en Antonio Varas 303, Providencia, Santiago, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.gotecnologia.cl.

2. Datos personales recopilados

Podremos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
RUT
Dirección de despacho y facturación
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Información de navegación (cookies, dirección IP, historial de visitas)
Datos necesarios para la emisión de boleta o factura

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar y ejecutar las compras realizadas en el sitio web.

Procesar pagos, despachos y retiros.

Atender consultas, reclamos y solicitudes postventa.

Enviar información relevante sobre el estado de pedidos.

Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, cuando el cliente lo autorice.

Mejorar la experiencia de navegación, productos y servicios.

Cumplir obligaciones legales y normativas vigentes.

Prevenir fraudes y usos indebidos del sitio.

4. Uso de cookies

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5. Comunicaciones comerciales

El cliente podrá recibir correos electrónicos con información comercial, ofertas y promociones. En cada comunicación se incluirá un mecanismo simple para solicitar la suspensión de estos envíos.

6. Almacenamiento y seguridad de la información

Go Tecnología adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial vigente.

7. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), conforme a la Ley N°19.628.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.

8. Cesión de datos a terceros

Go Tecnología podrá compartir datos personales con terceros proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operación del sitio, tales como plataformas de pago, empresas de transporte y servicios tecnológicos, quienes estarán obligados a proteger dicha información.

No se venderán ni transferirán datos personales a terceros con fines distintos a los señalados en esta política.

9. Modificaciones a la política

Go Tecnología se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Vigencia

Esta Política de Privacidad se encuentra vigente desde su publicación y reemplaza cualquier versión anterior.