Términos y Condiciones Go!

Términos y Condiciones

1. Antecedentes
Las compras realizadas a través del sitio web www.gotecnologia.cl, así como su uso y navegación, se rigen por los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”), y por la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N°21.398 y la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La aceptación de estos T&C es requisito indispensable para realizar compras en el sitio.

2. Uso del sitio
Al navegar por el sitio, Go Tecnología podrá recopilar información relacionada con preferencias de navegación con el fin de mejorar la experiencia de compra, mostrar productos relevantes y optimizar sus servicios.

3. Cuenta de usuario
El cliente puede comprar como invitado o crear una cuenta con usuario y contraseña. El registro implica la aceptación total de estos T&C. Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. La confidencialidad y uso de la contraseña es de exclusiva responsabilidad del cliente. Go Tecnología no será responsable por el uso indebido de credenciales por terceros.

4. Proceso de compra
Solo personas naturales o jurídicas con capacidad legal pueden realizar compras en el sitio. El proceso de compra contempla la selección de productos, medio de pago, método de despacho o retiro, revisión del resumen y confirmación de pago. Go Tecnología se reserva el derecho de verificar la identidad del comprador y la validez del medio de pago antes de confirmar la transacción.

5. Medios de pago
El sitio acepta pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de plataformas como Webpay, Mercado Pago, Onepay y Fpay, sujetas a las condiciones de cada proveedor.

6. Precios y promociones
Los precios publicados incluyen impuestos, pero no costos de despacho, los cuales se informan antes del pago. Las promociones no son acumulables salvo indicación expresa y están sujetas a stock y vigencia. En caso de errores evidentes de precio, Go Tecnología podrá contactar al cliente para validar o anular la compra.

7. Despacho y retiro
Los envíos se realizan exclusivamente dentro de Chile, mediante Bluexpress u otros operadores disponibles al momento de la compra. También se podrá optar por retiro en lugares autorizados, según disponibilidad.

8. Garantía legal
Todos los productos nuevos cuentan con garantía legal conforme a la normativa chilena vigente. Las condiciones específicas se detallan en la Política de Cambios, Devoluciones y Garantías.

9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio son propiedad de Comercializadora Go Store SpA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Representante legal y domicilio
El representante legal es doña Isabel Rojas Eneros. El domicilio de Go Tecnología es Antonio Varas 303, Providencia, Santiago.

11. Vigencia
Estos Términos y Condiciones se encuentran vigentes desde su última actualización.